Confidentialité et cookies

Qui traite vos informations

Virovo Promet est responsable du traitement des demandes reçues par les moyens de contact de ce site. Notre adresse de contact est Ulica 1409 br. 9A, 1000 Skopje, Macédoine du Nord. Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, utilisez l’e-mail ou le téléphone ci-dessous. Cette notice concerne ce site et les demandes qu’il génère.

Dénomination enregistrée

Друштво за производство, промет и услуги Гоце Николоски ВИРОВО-ПРОМЕТ увоз-извоз с.Вирово Сопотница ДООЕЛ

Siège social

Населено место без уличен систем Вирово, Демир Хисар, Северна Македонија

EMBS / Registre central de Macédoine du Nord

4145046

EDB / Numéro fiscal

4010990100829

Ce que vous choisissez d’envoyer

Pour un devis, nous demandons le produit, la quantité et la destination nécessaires au calcul de la livraison. La ville ou le port et les précisions peuvent rester vides. Un nom ou une entreprise est requis pour identifier la demande. Pour un appel vidéo, nous demandons un jour et une heure ; une adresse de contact distincte reste facultative lors d’un envoi par WhatsApp ou e-mail.

Préparer une demande ne nous l’envoie pas. Le brouillon reste dans la page ouverte et n’est enregistré ni dans une base de données du site ni dans le stockage du navigateur. Choisir WhatsApp transfère le texte préparé à WhatsApp ; choisir l’e-mail l’ouvre dans votre application de messagerie. Relisez-le avant l’envoi. Votre prestataire peut conserver des brouillons ou l’historique des liens selon ses propres paramètres. Vous pouvez aussi nous contacter directement sans utiliser les formulaires.

Envoyez uniquement les informations utiles à votre demande. N’incluez pas de numéros de pièces d’identité, de données de carte bancaire, de renseignements médicaux ou d’autres données personnelles sensibles. Nous ne demandons ni compte, ni mot de passe, ni date de naissance, ni localisation précise. Le sélecteur d’appel lit le fuseau horaire configuré dans votre navigateur pour afficher les horaires locaux. Il n’utilise ni GPS, ni géolocalisation IP, ni identifiant de suivi. Vous pouvez modifier le fuseau ; il reste dans cette page et n’est inclus dans la demande que s’il précise l’heure choisie.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons les renseignements envoyés pour répondre à vos questions, préparer le devis demandé et organiser un appel. Pour un client potentiel, le fondement est l’exécution de mesures précontractuelles à sa demande. Si vous représentez une entreprise, notre intérêt légitime est de répondre à la correspondance professionnelle et d’organiser les échanges commerciaux. Les documents comptables nécessaires sont traités pour respecter les obligations légales ; la correspondance pertinente peut aussi servir à constater ou défendre des droits en justice.

Une demande ne vous inscrit pas à des communications commerciales. Nous ne vendons pas les données des demandes, ne créons pas de profils publicitaires et ne prenons pas de décisions automatisées vous concernant. Le calendrier permet de demander un créneau : nous confirmons personnellement les rendez-vous. Cette version du site ne crée aucune réservation Google Calendar.

Prestataires et traitement international

Votre message est reçu par les personnes de Virovo Promet chargées de votre demande. WhatsApp (Meta), Microsoft Outlook/Hotmail et votre prestataire de messagerie traitent les communications selon leurs rôles respectifs et leurs règles de confidentialité. Ils peuvent traiter des informations dans d’autres pays. Utiliser ces services ne signifie ni renoncer à vos droits ni consentir globalement à tout transfert international. Appelez-nous si vous préférez convenir d’un autre moyen de partage.

Hostinger héberge ce site et traite les données techniques de connexion nécessaires à son fonctionnement, notamment votre adresse IP. Les journaux de sécurité et d’accès peuvent contenir la page demandée, l’heure, des informations sur le navigateur et les erreurs. Notre intérêt légitime est de fournir un site sûr et fonctionnel. Hostinger publie un accord de traitement des données et des garanties pour les transferts internationaux ; le service applicable et l’emplacement du serveur déterminent le lieu du traitement. Vous pouvez nous demander des précisions sur les garanties concernant vos données.

Hostinger : traitement des données et garanties

Durée de conservation nécessaire

Le site ne conserve pas les brouillons non envoyés après la fermeture de la page. La correspondance reçue est nécessaire pendant le traitement de la demande et la réalisation de toute transaction qui en découle. Ensuite, la conservation dépend des questions encore ouvertes, des obligations comptables applicables et de la constatation ou de la défense de droits en justice. Les informations inutiles doivent être supprimées ; nous n’exigeons pas la conservation indéfinie des demandes sans suite. Interrogez-nous sur la durée applicable à votre correspondance.

Cookies, stockage et carte facultative

Cette version ne charge ni Google Analytics, ni pixels publicitaires, ni widgets de réseaux sociaux et ne dépose aucun cookie d’analyse ou publicitaire. Les photos, polices, vidéos et le modèle de charbon sont servis par ce site. La langue est choisie par l’adresse de la page. Si vous modifiez les animations, une préférence de session nommée virovo-motion est enregistrée sur votre appareil pour respecter ce choix dans l’onglet actuel. Elle contient uniquement « reduce » ou « full ».

Google Maps reste désactivé jusqu’à votre choix « Autoriser Google Maps ». Son chargement transmet à Google votre adresse IP et des informations sur le navigateur et peut permettre l’utilisation de cookies ou l’association de la visite à votre compte Google. Vous pouvez le laisser désactivé et utiliser l’adresse affichée. Le consentement ne dure que pendant l’ouverture de cette carte. « Masquer la carte / retirer le consentement » supprime l’intégration et empêche les chargements futurs ; cela n’annule pas les données déjà envoyées et ne supprime pas les cookies du domaine Google. Vous pouvez les supprimer dans les paramètres du navigateur.

Les liens externes vers WhatsApp, Google Maps, Facebook et Instagram ne contactent ces services que lorsque vous les ouvrez. Leurs règles de confidentialité et de cookies s’appliquent alors. Il n’y a pas de bannière générale de cookies : la carte facultative dispose de son propre choix préalable et cette version n’a aucun autre traceur facultatif.

Politique de confidentialité de Google · WhatsApp · Microsoft

Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et la rectification des informations inexactes. Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez demander l’effacement, la limitation ou la portabilité et vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous répondons normalement sous un mois ; si une prolongation légale est nécessaire, nous l’expliquons pendant ce mois. Nous pouvons demander des informations proportionnées pour vérifier une demande, sans exiger systématiquement une copie de pièce d’identité. Vous pouvez aussi saisir l’Agence de protection des données personnelles de Macédoine du Nord (AZLP), que vous nous ayez contactés ou non auparavant.

Agence de protection des données personnelles (AZLP)